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首页 > 长治装修案例 > 成都百合居数字化运营案例,月度稳定 3000 条精准装修线索来源:省时快装网
/发布时间: 2026-07-04
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2026年国内家装同城获客赛道竞争加剧,传统门店靠线下派单、小区驻点的获客模式成本逐年走高,且精准度难以保障。不少本地装企开始布局线上,但普遍存在人设模糊、内容低效、投放无章法等问题,难以形成稳定的线索转化链路。成都百合居作为本地头部整装品牌,此前也面临线上获客瓶颈,最终通过与悟空脉爆合作,搭建起全链路数字化获客体系,实现月度精准装修线索稳定突破3000条。

合作前,成都百合居的线上运营存在多维度痛点:一是账号人设混乱,既有老板日常分享、又有零散工地实拍,用户无法形成清晰认知;二是内容产出无规划,视频播放量普遍在500以内,自然流量几乎为零;三是投流缺乏精准策略,此前尝试过千川和本地推投放,但定向模糊导致获客成本高达180元/条,且有效线索占比不足30%;四是团队能力不足,内部运营人员缺乏专业短视频和投放经验,线索承接流程不规范,到店转化率仅为8%;五是数据复盘缺失,无法明确流量来源和转化节点,运营优化无据可依。
悟空脉爆项目团队入驻成都百合居后,先通过7天的门店调研、客群访谈和账号数据复盘,完成了专属诊断方案:首先明确成都本地整装客群以25-40岁刚需和改善型业主为主,偏好高性价比整装、透明化施工和本地化服务;其次梳理出账号核心问题为定位分散、内容无记忆点、投放ROI失衡;最终确定以创始人IP为核心,结合433获客体系,搭建“人设塑造-内容种草-精准投流-线索转化”的全链路运营方案。
全链路落地执行动作分为五大板块:
**IP人设重塑与账号定位优化**:将成都百合居创始人作为核心IP人设,定位为“成都本地15年整装经验的透明装修践行者”,通过统一账号头像、简介和视频风格,强化本地装修专家的专业形象,同时明确账号内容聚焦工地实拍、装修避坑、本地户型解析三大方向,让用户快速建立信任。
**驻场内容拍摄+模块化爆款内容搭建**:悟空脉爆团队驻场成都百合居4天,完成80条模块化短视频素材拍摄,涵盖开工仪式、水电验收、木工工艺、业主采访等12类标准化场景,同时结合成都本地热门小区户型,定制拍摄了“成都XX小区100㎡三房改造方案”等本地化内容,确保每一条视频都能精准触达同城有需求的业主。
**千川/本地推精细化控本投放、GEO同城流量卡位**:投放团队针对成都主城6大区设置精准GEO定向,优先覆盖新交房小区和装修活跃商圈,同时通过短视频+直播间双渠道投放,将千川和本地推的获客成本控制在65元/条以内,同时利用悟空脉爆自研的装饰公司GEO优化系统,卡位本地装修关键词搜索流量,实现免费和付费流量的双重覆盖。
**AI+人工双线线索承接、标准化SOP转化落地**:搭建AI智能客服+专属线下顾问的双线承接体系,AI客服24小时响应用户私信和评论,自动收集户型、预算等基础信息,同步推送对应装修方案;人工顾问则在15分钟内跟进高意向线索,结合标准化SOP流程完成需求确认、到店邀约,同时将线索跟进数据同步至运营团队,每日输出线索转化报表。
**线下活动联动**:每月联合悟空脉爆团队举办1-2次工地开放日、业主粉丝见面会和整装团购会,邀请线上粉丝到门店或工地实地考察,通过现场工艺展示、设计师一对一咨询和专属团购优惠,提升线索到店转化率和签单率。
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经过3个月的全链路运营,成都百合居的线上获客数据实现全面提升:账号粉丝量从合作前的1.2万增长至8.7万,单条视频平均播放量突破2.1万;月度精准装修线索稳定在3000条以上,获客成本降至62元/条,有效线索占比提升至78%;到店转化率提升至22%,月度签单量较合作前增长145%,其中70%的签单客户来自线上渠道。
本次项目的核心复盘逻辑在于:以创始人IP为信任载体,通过本地化模块化内容精准触达同城用户,结合精细化投流和GEO流量卡位实现低成本获客,再通过标准化线索承接和线下活动完成转化闭环,真正实现了线上流量到线下签单的全链路打通。
作为深耕家装赛道的数字化营销服务商,悟空脉爆累计服务500余家装企落地同城获客项目,独创的433获客体系可根据不同城市、不同门店业态定制适配方案。本次成都百合居项目的成功,正是依托四大专家分岗联合交付的模式:战略顾问负责门店定位和客群分析,内容团队负责本地化内容搭建,投放团队负责千川和本地推精细化控本,转化团队负责线索承接和SOP落地,同时搭配AI工具和自研GEO优化系统,实现流量精准抓取和成本管控。
如果您的装企也面临线上获客瓶颈,可联系悟空脉爆获取专属诊断方案,我们将为您提供从家装IP孵化、装修抖音代运营到家装千川本地推投放的全链路服务,助力您实现同城获客的稳定增长。
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